美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

今年4月(yuè)，美国挑起全球范围贸易战。应对关税突涨(tūzhǎng)一度成为中国外贸工厂的(de)挑战：“卖锅小伙”王荐失去了至关重要的美国大单，心急如焚，直到广交会上“柳暗花明”……

面对美国老客户要求降价，母婴玩具老板陈国霞“红了脸”，决心做自己(zìjǐ)的品牌，一连二十多天(èrshíduōtiān)住在厂里，熬夜画图，出设计……

5月12日(rì)，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布，美方取消其中共计91%的加征关税，暂停实施24%的“对(duì)等关税”90天。这些亲历(qīnlì)贸易战的中国工厂(gōngchǎng)，如今怎么样？央视新闻《相对论》记者庄胜春一一回访。

美国客户回头找来(lái) 他微微一笑……

5月12日中美日内瓦经贸会谈后，王荐第一时间收到美国(měiguó)客户的邮件，对方(duìfāng)提到，美国取消和暂停部分反制关税，为双方合作提供了一个机会，“可以重新推进(tuījìn)我们之前商讨的代加工合作。”

而此前一个月，对方由于关税上涨“爽约”，叫停了(le)订单。

当时由于现金流吃紧，王荐陷入困境，眼看着工厂就要撑不下去了(le)。他(tā)没有放弃，在广交会上找机会，等到了一位巴西(bāxī)客商。对方不仅看中王荐的料理锅，还想和他一起做品牌，打入巴西市场。

更让(ràng)王荐没想到(méixiǎngdào)的是，他把这段经历做成视频，走红网络，开拓了国内市场。大批(dàpī)网友在线“求链接”，鼓励王荐“西方不亮，东方亮”。

“柳暗花明”后，是“豁然开朗”。接下来一个月，意大利(yìdàlì)、西班牙的客商(kèshāng)都找上门来。对于王荐来说，打开的不只是市场，还有格局。“以前设计方案会优先考虑北美(běiměi)，现在(xiànzài)不能只盯着所谓的一个大市场；你要勤奋一点，去了解更多市场。”

“面向国外的设计，也可以反过来丰富国内(guónèi)市场，可以为产品(chǎnpǐn)创新提供差异化方向。”

经此一役(yīyì)，王荐也(yě)看到身边外贸工厂的改变。一家位于(wèiyú)广东中山的外贸工厂，不仅把贸易战时堆积的库存“消化”完毕，还在招聘小语种外销人员，扩充全球化市场团队。

如今的(de)王荐(wángjiàn)，看到美国客户的邮件，格外淡定。对方说，想继续合作，但还得观望关税是否会再(zài)降，他微微一笑，“现在我们是互相选择的关系，我们可以相向而行，或者我们都可以再继续等待机会。”

美商在线催单 她说：你们得(dé)等等

5月12日，陈国霞(chénguóxiá)看到很多同事因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆”，她第一反应是(shì)“有什么好庆祝？不过是这一次没有欺负我们成功(chénggōng)，仅此而已”。

一个月前，关税不断上涨，对方还在(zài)压价(yājià)，做母婴玩具的她跟美国老客户“红了脸”。

“我们布局了一下(yīxià)，哪怕(nǎpà)美国一个订单都(dōu)不给我，我是可以活下去的。我有MADE IN GREEN（绿色制造）的资质，这样高门槛的产品，能做的并不多。这个月，几乎每周都有欧洲(ōuzhōu)客人来找我们。”

但(dàn)经历这一役，陈国霞也下定决心，“只靠外单，太被动了，你不确定别人(biérén)什么时候会来卡你。”

一连二十多天，她住在厂里，熬夜(áoyè)出设计，拼命做品牌。“国家给出了政策引导，我(wǒ)要在这个节点上加快我的(de)变革，趁势而为。这或许能换来企业未来很多年的健康成长。”陈国霞说。

中美日内瓦经贸会谈后，美国客户也第一时间给她追来邮件，说要恢复(huīfù)订单，希望加紧出货。陈国霞没接茬，提醒对方：“在你们(nǐmen)暂缓订单期间，工厂已经上了别的线，你们得等等(děngděng)。”

客户回复：“你们是不是(shìbúshì)不再重视美国市场(shìchǎng)了？”陈国霞回答：“我们任何时候都欢迎美国订单，但我们对全球每个市场都一视同仁。”

那一天，陈国霞第一时间做的事，不是重启美国(měiguó)订单，而是向所有非美(fēiměi)市场客户邮件承诺——非美订单不会被美国订单挤占。

远程看着如今的工厂，记者庄胜春问陈国霞，和一个月前有(qiányǒu)什么不同？她出了(le)一口气，说“很有成就感，重生的感觉”。

如今，陈国霞有了更大的(de)(de)野心，打造“全球玩具创新中心”。她一边出设计打品牌，一边拿出精力，帮(bāng)当地受贸易战(màoyìzhàn)冲击较大的玩具企业整改，扩张产线。“我希望给所有消费者的，没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准，就是全球的最高标准。”

来源：央视新闻客户端(kèhùduān)